Au peu d’obstacles à franchir pour l’obtention d’un prêt s’ajoute l’évolution rapide de notre société qui exige à son tour une grande capacité d’adaptation.

Comment peut-on dès lors s’étonner que face à des remboursements à moyen et à long terme bon nombre de personnes se retrouvent en difficultés financières si des événements inattendus comme un divorce, une maladie ou la perte d’emploi surviennent ?

Le Service d’information et de conseil en matière de surendettement d’Inter-Actions est compétent dans les domaines suivants :
L’information : le service vous donne des informations utiles
La médiation de dette : le service examine toute votre situation financière et tente de trouver un arrangement avec vos créanciers. (Une médiation ne s’étend en principe pas au-delà de 12 mois).
Le règlement collectif de dettes (RCD) : le service reçoit la demande formelle d’admission à la procédure légale sur le surendettement. Il se charge de l’instruction du dossier et propose un projet de plan de remboursement à tous les créanciers en fonction des capacités réelles de remboursement. Ensuite, le dossier est transmis à la Commission de médiation de dettes. Au cas où le plan est rejeté, le Service aide la personne à présenter son dossier devant le juge de paix.
Le Service n’accorde ni ne négocie des crédits.

Afin de fixer un rendez-vous, téléphonez au numéro 54 77 24 du lundi au vendredi entre 9:00-12:00 et 14:00-16:00. Vous pouvez également nous envoyer un fax au 54 77 26 ou un e-mail : .